お問い合わせ

株式会社En.（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト（以下「当サイト」といいます。）におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理および保護に努めます。

1. 取得する情報

当社は、当サイトの運営にあたり、以下の情報を取得することがあります。

・氏名

・会社名

・住所

・電話番号

・メールアドレス

・お問い合わせ内容

・ご注文内容、配送先情報、決済に関する情報

・当サイトの閲覧履歴、Cookie等を通じて取得される情報

・その他、当社サービスの提供にあたり必要となる情報

2. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

・商品発送、代金決済、注文管理のため

・お問い合わせへの対応のため

・アフターサポートのため

・サービス向上、商品改善、サイト改善のため

・新商品、サービス、キャンペーン等のご案内のため

・不正利用の防止および安全管理のため

・法令に基づく対応のため

3. 個人情報の管理

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、き損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

ただし、以下の場合は、業務遂行上必要な範囲で情報を提供することがあります。

・配送業者

・決済代行会社

・システム運営会社

・業務委託先

5. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部へ委託することがあります。この場合、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

6. Cookie等の利用

当サイトでは、利便性向上、利用状況の把握、サービス改善のため、Cookie等を使用する場合があります。

お客様はブラウザ設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、一部機能が利用できないことがあります。

7. アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サイト改善のためアクセス解析ツールを利用する場合があります。

これにより収集される情報は、各ツール提供事業者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

8. 開示・訂正・削除等

当社は、本人から自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合には、法令に基づき適切に対応します。

9. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正や運営上の必要に応じて、本ポリシーを見直し、改定することがあります。改定後の内容は当サイト上に掲載した時点から適用されます。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

会社名：株式会社En.

住所：〒000-0000 〇〇県〇〇市〇〇

代表者名：〇〇 〇〇

メールアドレス：info@example.com

電話番号：00-0000-0000